Psychanalyse
Stress & Travail
Cet article traite du stress, de ses causes, de ses conséquences sur la personne, le salarié, dans sa vie sociale et en milieu professionnel.
Qu’est-ce-que le stress ?
- Le stress est une réaction physiologique face à des exigences dépassant les ressources personnelles.
- Hans Selye a défini le stress comme le Syndrome d’Adaptation Général en 1936.
- Le stress se manifeste en trois phases : alarme, résistance et épuisement.
- La perception individuelle influence la réponse au stress, rendant chaque expérience unique.
Le stress au travail
- 28 % des salariés en France souffrent de stress chronique au travail.
- Les causes incluent des conflits, surcharge de travail, pression sur le rendement et manque de moyens.
- Le stress impacte la santé physique, mentale et émotionnelle des salariés.
Les causes du stress liées à l’organisation au travail
- Rythme de travail strict et horaires flexibles perturbent l’équilibre vie professionnelle/vie privée.
- Conditions de travail inappropriées (bruit, lumière, température) affectent la santé.
- Surcharge de travail entraîne des troubles psychologiques comme l’anxiété et le burn-out.
- Changements fréquents et relations interpersonnelles conflictuelles augmentent le stress.
Les risques psycho-sociaux
- Les risques sont classés en six catégories : intensité de travail, exigences émotionnelles, manque d’autonomie, rapports sociaux dégradés, conflit de valeurs et insécurité au travail.
- Ces facteurs impactent la santé des salariés et la productivité des entreprises.
Conséquences sur les salariés
- Émotionnelles : anxiété, peur, dissonance.
- Cognitives : baisse de concentration et difficulté d’organisation.
- Physiques : fatigue, maux de tête, troubles cardio-vasculaires.
- Interpersonnelles : conflits et repli sur soi.
Conséquence sur les entreprises/services
- Absentéisme et augmentation des accidents du travail.
- Démotivation et baisse de créativité.
- Coût financier des risques professionnels estimé à 20 milliards d’euros en 2002.
Le BURN OUT
- Le burn-out résulte d’un stress professionnel chronique et se manifeste par une fatigue intense, dépersonnalisation et sentiment de non-accomplissement.
- Il peut mener à des dépressions graves.
Impact sur la santé des individus et sur le fonctionnement des entreprises .. / ..
